Comme indiqué dans le Boussy Info de septembre-octobre, le 1er janvier 2024, la Communauté d'agglomération a changé d'opérateur de distribution d'eau potable et est passée de Suez à Saur.
Toutes les infos sont disponibles sur le site de la Communauté d’agglomération Val d’Yerres Val de Seine : https://www.vyvs.fr/actualite/changement-de-delegataire-eau-potable-ce-qui-va-changer-pour-vous.html
Ce changement de délégataire pour assurer cette mission de service public nécessite évidemment une période de transition pendant laquelle SAUR doit collecter les données, notamment bancaires, de chaque abonné.
Préalablement, le Président de SAUR et le Président de la Communauté d’agglomération ont adressé à chacun des abonnés un courrier d’information pour les avertir de ces démarches qui ne constituent donc pas une arnaque.
Pour autant, ne communiquez JAMAIS vos coordonnées bancaires par téléphone ! En cas de doute, n’hésitez pas à contacter le service clientèle de SAUR au 01 60 75 35 00.
Pour plus d’informations, consultez le règlement du service public de l’eau.